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ContactOutmind et Glean sont tous deux des outils de recherche d'entreprise assistés par l'IA, mais ils se distinguent par leurs approches et leurs fonctionnalités principales.
Fonctionnalités principales :
- Outmind se concentre sur la recherche intelligente dans les outils internes (comme SharePoint, CRM, cloud, etc.), permettant de trouver rapidement des informations dispersées dans différentes plateformes. Son interface est intuitive et facile à configurer, et il garantit une confidentialité totale des données. Outmind est idéal pour les entreprises qui cherchent à simplifier la recherche documentaire avec une interface ergonomique et des capacités d'indexation avancées. L’éventail de connecteurs disponible est particulièrement adapté à des structures de taille intermédiaire ou de grandes entreprises.
- Glean excelle dans la recherche multi-plateformes cloud. Il intègre de multiples outils comme Slack, Google Workspace, Salesforce, et va plus loin en proposant des recommandations proactives basées sur le comportement de l'utilisateur. Son interface est également très simple à prendre en main, facilitant l'adoption par les employés des grandes organisations. Certains connecteurs Enterprise peuvent manquer à l’appel (Sharepoint Admin, Serveurs, GED métiers…)
Création et gestion de contenu :
- Outmind est purement centré sur la recherche de contenu et n'offre pas d'outils de création ou de gestion de contenu interne. Cela est en fait un excellent outil pour les entreprises qui disposent déjà de plateformes pour gérer leur contenu. En revanche, l’intégration de l’IA générative au sein du produit permet d’exploiter les contenus existants et de les réadapter : par exemple, fournir des résumés, des extractions de données, des analyses spécifiques basées sur vos documents.
- Glean, bien que puissant dans la recherche, est également limité en termes de création de contenu. Il ne propose pas de fonctionnalités robustes pour créer ou éditer du contenu directement dans la plateforme. Cependant, il se connecte bien avec des outils existants, permettant aux utilisateurs de retrouver rapidement des documents ou informations déjà créées.
Confidentialité et sécurité :
- Outmind est développé en France, héberge les données en Europe en respectant le RGPD, et met un accent particulier sur la souveraineté et la confidentialité des données. Cela peut être un facteur déterminant pour les entreprises soucieuses de la confidentialité de leurs informations.
- Glean est un acteur américain, bien qu'efficace dans la gestion des données dispersées, est orienté essentiellement vers les entreprises technologiques ayant des besoins en termes d'intégration de multiples outils.
Coût et taille des équipes :
- Glean est davantage adapté aux grandes entreprises de taille intermédiaires, ayant des équipes dispersées et un grand volume d'informations à gérer, mais cela peut le rendre coûteux et éventuellement excessif pour des équipes plus petites.
- Outmind propose une configuration plus plug-and-play, ce qui en fait une solution rapide à mettre en œuvre pour les petites et moyennes entreprises tout en restant efficace pour des structures plus grandes.
En résumé, si vous avez besoin d'une solution rapide à déployer sur la recherche et l’exploitation des contenu interne avec une priorité sur la confidentialité des données, Outmind est une excellente option.
Quel que soit votre choix final, dans les deux cas, vous bénéficierez d’une recherche performante dans de multiples outils, capable de vous fournir des réponses via l’IA générative.
Il n'est pas évident de trouver la liste des fonctionnalités proposées par l'offre Glean. Là aussi, Pour vous donner une idée, voici un comparatif avec les fonctionnalités proposées par Outmind.
La recherche
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Collaboration
Sécurité et conformité
Serveur
Plateforme disponibles
Données synchronisables
Outmind se positionne en une alternative modulable et adaptée à tout type d'entreprises (de quelques dizaines à plusieurs milliers de collaborateurs), et peut être déployé en quelques heures seulement.
