Microsoft était l'un des pionners du marché de la vidéoconférence d'entreprise avec Skype, mais la croissance rapide de Zoom et d'autres outils de visio ont amené la firme américaine à innover. Teams est ainsi en train de remplacer Skype for Business, qui était jusqu'à récemment le service de visioconférence d'entreprise de Microsoft.
Alors on a investigué, et on a découvert que Teams comprend aujourd'hui une multitude de fonctions intéressante que Zoom ne propose pas. Nous allons vous parler de sous-titres en temps réel, de notes de réunion intégrées... et même d'une fonction qui vous permet de faire semblant d'être dans la même pièce que vos collègues.
La plus grande victoire de Microsoft Teams est son intégration étroite des applications Office 365 (Sharepoint, Outlook, Flow, Onedrive, Stream...). Mais en plus de cela, il existe plus de 70 intégrations pour Microsoft Teams qui comprennent des options pour la gestion des billets, les questionnaires, la météo, les nouvelles, etc.
Voici quelques exemples d'applications parmi les plus plébiscitées, proposées par Microsoft ou des éditeurs tiers :
Les arrière-plans personnalisables de Zoom sont très pratiques, mais qu'en est-il si vous ne savez pas comment customiser mais que vous voulez quand même cacher le désordre de votre foyer ? Teams a la solution : des arrière-plans flous.
Microsoft Teams a été le premier à proposer des arrière-plans floutés pour les réunions. Cette fonctionnalité commence d'ailleurs à se démocratiser, et est désormais accessible sur Google Meet également.
Il suffit de cliquer sur une case, et le fond derrière vous sera masqué, mais pas remplacé. Zoom ne propose pas cette fonctionnalité de manière native.
Et ce n'est pas tout : depuis une mise à jour récente, avec le "Together mode" vous pouvez même faire comme si vos interlocuteurs étaient tous dans la même pièce, dans un environnement virtuel que vous choisissez.
Zoom est gratuit, mais la version gratuite limite les team meetings à seulement 40 minutes. Au-delà, les utilisateurs sont déconnectés sans crier gare. La version gratuite de Microsoft Teams n'a pas de telles restrictions pour les réunions vidéo.
Il y a aussi de fortes chances que vous payiez déjà pour la version complète. Microsoft Teams est inclus dans toutes les versions de Microsoft 365 pour les entreprises, y compris dans la version la moins chère. Cela signifie que, si votre entreprise paie un abonnement à Microsoft Office, vous avez déjà accès à Teams. Vous devriez probablement lui donner une chance et envisager de ne pas payer pour Zoom et/ou Slack en plus.
Le chat Zoom est extrêmement simple : vous pouvez rapidement taper un texte simple et, si vous cliquez sur le nom de quelqu'un, vous n'enverrez accidentellement des messages qu'à cette personne. Le chat des équipes Microsoft pour les réunions permet un véritable formatage de texte enrichi.
Microsoft Teams propose également de garder une trace du chat de chaque réunion et publie tous les commentaires dans le canal.
Cela rend le chat des réunions des équipes Microsoft beaucoup moins éphémère que le chat Zoom, qui disparaît plus ou moins après l'appel (à moins que vous ne l'enregistriez manuellement). Avec Teams, vous pouvez revoir les commentaires après la réunion, et tous les points qui y ont été soulevés peuvent être trouvés en utilisant la recherche à côté du reste de vos messages.
Lorsque vous embarquez dans votre équipe pour un nouveau produit, vous voulez être assuré de son avenir à long terme. Microsoft possède une vaste expérience tant des logiciels à installer sur vos serveurs ou postes de travail, que des produits cloud pour aider les équipes.
Un calendrier ambitieux a été prévu pour les nouvelles fonctionnalités de Teams. Cette feuille de route comprend de nouvelles technologies telles que la suppression des bruits de fond par l'intelligence artificielle, ainsi que des améliorations des fonctionnalités existantes, comme les fenêtres de discussion contextuelle. Avec Teams, vous pouvez être sûr que votre outil de visio n'arrêtera pas d'évoluer pour pour répondre aux attentes de clients de plus en plus nombreux, et exigeants.
Microsoft Teams propose des sous-titres en temps réel, ce qui signifie que vous pouvez suivre la réunion même si vous ne pouvez pas entendre le son qui l'accompagne. Il vous suffit d'activer la fonction et vous verrez les légendes en bas de l'écran.
Zoom offre une fonction de sous-titrage, mais quelqu'un doit les taper manuellement. Le système de Microsoft reconnaît automatiquement la parole. Ce n'est pas parfait : certaines phrases ont été déformées lors de nos tests, et sont affichées plus lentement que les sous-titres en temps réel proposés par Google Meet. Mais c'est une fonctionnalité que Teams possède et que Zoom ne possède pas, il est donc important de le mentionner.
Sachez que quel que soit votre choix, notre point de vue est neutre : notre équipe utilise principalement Google Meet, mais nous apprécions Teams de plus en plus pour toutes les raisons citées. Et Zoom est aussi de la partie : de manière générale, nous nous adaptons à nos interlocuteurs et à leurs outils, et certains chez nous ont leur petite préférence !
Mais voici une information qui peut vous être utile : la recherche Outmind est également disponible directement dans Teams.
Nous allons en effet prochainement rendre public un add-on Teams, qui rend votre recherche multi-outils accessible sans sortir de votre environnement Microsoft. Cela peut s'avérer très pratique lorsque votre écosystème d'outils ne se limite pas à Microsoft : vous pouvez enfin arrêter de switcher d'un onglet à un autre, et gagner un temps précieux.
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