Top 10 des meilleurs logiciels de Knowledge Base (gestion des connaissances)

April 2, 2024

Voici une sélection des 10 meilleurs logiciels de Knowledge Base (aussi appelés logiciels de gestion des connaissances).

Mais tout d’abord, quelle est la définition d’un logiciel de gestion des connaissances ? C’est un logiciel de gestion électronique des documents (GED), permettant d’améliorer la recherche de données, le contrôle sur les documents créer, leur circulation et leur diffusion au sein d’une entreprise. Ce type de logiciels entre dans les problématiques adressées par le de knowledge management, qui est un point de plus en plus important pour les entreprises.

Avec cette liste, vous pourrez trouver la meilleure knowledge base en fonction de vos besoins. Un bon logiciel de gestion de connaissances est primordial pour la performance des équipes. Les logiciels de cette liste des bonnes knowledge bases sont particulièrement appréciés par les directeurs des systèmes d'informations (DSI).

Les managers doivent en effet prendre en compte l'avancée très rapide de la technologie afin d’optimiser leur gestion de la data. Une solution de ce type est donc de plus en plus nécessaire dans les stratégies de knowledge management.

Ce classement des meilleurs logiciels de gestion de connaissances n’est évidemment pas exhaustif, pour vous aider dans vos recherches, sachez que les knowledge bases sont aussi appelées DMS (Document Management System) ou encore EDM (Electronic Document Management).

Classement des 10 meilleurs logiciels de knowledge base :

• Outmind

Moteur de recherche pour entreprise (enterprise search)

Outmind est une knowledge base qui nécessite très peu d’efforts pour être mise en place. Contrairement aux autres outils du marché, Outmind se synchronise à vos outils existants (Sharepoint, Dropbox, emails, serveurs, Teams, etc), et vous permet de gérer vos données, en surcouche de votre organisation actuelle. 

Le moteur de recherche est rendu très performant grâce à l’utilisation d’une intelligence artificielle qui permet de retrouver rapidement les informations, même sans être à l’aise avec les outils de l’entreprise.

Tout cela permet une mise en place rapide et légère de Outmind pour les équipes, et une amélioration très rapide de l’accès aux données.


• Zeendoc

Knowledge Base Zeendoc

Zeendoc est un logiciel de gestion des connaissances basé sur le cloud. Il permet aux PME de répondre à des problématiques de gestion des factures, de numérisation des documents et d'archivage.

Zeendoc optimise le knowledge management de l’entreprise en améliorant le partage des documents et répond rapidement aux problématiques de l’archivage et du classement des documents dans l’entreprise.

• Nuxeo Platform

Logiciel de gestion des connaissances Nuxeo

Nuxeo Platform est une knowledge base qui offre une gestion intelligente de vos documents  en développant l'expérience client et en optimisant la prise de décision.

Nuxeo permet de valoriser les données des entreprises afin de créer de  nouvelles opportunités commerciales.

• DocuWare

Knowledge Base DocuWare

DocuWare est une GED (logiciels de gestion électronique des documents) qui permet d’archiver, partager et sécuriser ses documents, et ce au bureau, en déplacement, ou en télétravail.

DocuWare soutient les entreprises dans leur transition numérique au moyen d'outils de GED, dans le but d'accroître la productivité et l'efficacité.

• Zoho Docs

Logiciel de gestion des connaissances Zoho

Zoho Docs est une knowledge base pour la gestion de fichiers en ligne pour les équipes et les utilisateurs individuels.

Un espace de travail sécurisé et collaboratif vous permet de réaliser des créations et de collaborer efficacement.

• Documind

Knowledge Base Documind

Documind est un GED (logiciel de gestion de documents) adaptable. Vous pourrez saisir et partager vos documents dans un espace sécurisé.

Documind offre aux entreprises une solution qui répond à leurs besoins et qui peut évoluer au fur et à mesure de leur développement.

• Jalios Document System

Logiciel de gestion des connaissances Jalios


Jalios Document System est un EDM (document management software) qui vous permet de diffuser l'information et d'impliquer les collaborateurs.

Grâce à ce point d'accès unique à l'information, vous facilitez les interactions et la collaboration entre les collaborateurs. 


• IBM Datacap

Knowledge Base IBM Datacap

IBM Datacap est un logiciel de gestion électronique des documents qui permet de simplifier la saisie, la prise en compte et la classification des documents.

Grâce à l'analyse automatique du texte et au traitement par apprentissage automatique, Datacap repère, classe et exploite le contenu des documents sans intervention humaine. 

Il fournit ainsi des données riches pour améliorer l'efficacité. 


• iGuana

Logiciel de gestion des connaissances iGuana


iGuana est un DMS (Document Management System) qui offre un large éventail de fonctionnalités avancées, de la saisie au stockage.

Vous pouvez numériser vos documents papier, saisir vos documents électroniques et les classer, tout en s’intégrant à vos outils existants.


• Intalio

Knowledge Base Intalio

Intalio est une base de connaissances qui permet de favoriser la transformation numérique dans le domaine de la gestion des processus, de l'automatisation et de la gouvernance des données.