Selon l’étude Workforce View 2020, menée par l’ADP Research Institute, 55% des salariés français ressentent du stress au travail. Bien que nous ressentions moins de stress que nos voisins européens, ce nombre reste très préoccupant.
Quel est l’incidence du stress sur votre entreprise ?
Le facteur stress n'est pas anodin : il peut entraîner une baisse de la productivité, des collaborateurs moins motivés, ou encore des résultats qui stagnent, voire diminuent. Également, des erreurs graves peuvent aussi être commises par des employés stressés dans votre entreprise, ou à l'extrême, des burn-out. Dès les premiers signaux, il est crucial de prendre en compte le bien-être de vos collaborateurs au sein de votre entreprise.
En entreprise il n’est pas rare de se retrouver coupé dans ses tâches pour répondre aux questions de ses collègues. Une fois de temps en temps cela peut paraître normal. Mais si cette interaction est répétée X fois, cela a un vrai impact négatif sur votre productivité.
Vous perdez le fil de ce que vous étiez en train de faire… Et il vous faut plusieurs minutes pour reprendre votre tâche de base.
Vous avez l’impression de ne pas avancer dans votre travail, de survoler des sujets et de ne pas être productif. Ces coupures répétitives vous retardent dans votre travail et peuvent augmenter votre niveau de stress.
Vous ne pourrez pas éviter les échanges avec vos collègues et au contraire le partage d’informations peut être utile. Pour autant, il est possible d’améliorer vos communications en utilisant des modes de communication asynchrones. Les outils Slack ou Teams sont très pratiques pour solliciter ses collègues sur des sujets non urgents. Ces outils permettent de ne plus vous dire “ça prend 2 secondes” (on sait que ce n'est pas vrai !) mais de laisser la latitude à son collaborateur de répondre au moment où il sera disponible.
Vous pourrez aussi prendre le problème à la source et mettre en avant le mauvais partage de l’information dans l’entreprise et revoir la mise en place du knowledge management si certains processus ont été créés (ou au contraire, mettre en place de nouvelles pratiques si rien n'a été fait).
Prenez-vous le temps de savoir si vos tâches ont de la valeur ? Il est important de savoir lesquelles n’en apportent pas. Par exemple, participer à des réunions sur lesquelles vous n'avez rien à apporter et qui ne vous apportent rien non plus.
Vous ne vous posez pas forcément la question sur la pertinence de vos tâches et votre avis n’est pas forcément demandé… Et pourtant, c'est un indicateur important à prendre en compte pour améliorer la performance de l’entreprise.
Vous prenez du retard sur vos tâches à forte valeur ajoutée où votre présence est obligatoire.
Le ROTI = Return On Time Invested
À la fin de chaque réunion, l’idée est de demander aux participants de voter (de 1 à 5) pour évaluer la pertinence de sa participation à la réunion.
Quand elles sont cumulées les micro-tâches amènent énormément de friction. Vous ne vous en rendez pas compte, mais vous en avez beaucoup dans vos journées.
Par exemple, pour accéder à vos documents du quotidien, vous utilisez de multiples outils. Ces documents sont stockés dans SharePoint, Drive, vos emails, etc, et pour y accéder cela représente quelques clics.
Ces clics ne représentent qu’une trentaine de secondes à chaque fois, ce qui peut paraître peu.
Et pourtant, si vous cliquez seulement 30 secondes, 20 fois par jour, cela représente une demi-journée par mois ! Imaginez sur une année… et on ne prend ici même pas en compte la perte de temps liée à des outils de recherche peu performants, celui passé à solliciter ses collègues lorsqu'on ne trouve pas, ou encore celui passé à recréer ce que l'on a pas trouvé. Tout ce temps perdu peut vite représenter un temps conséquent : d'après McKinsey par exemple, 20% du temps de travail en moyenne est perdu à rechercher de l'information.
L’utilisation d’un outil optimisé pour accéder rapidement à ces documents.
Outmind vous permet à l’aide d’un simple raccourci clavier [control + espace] de retrouver vos données où qu’elles soient stockées.
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